Akademija uspješnog komuniciranja
Iako se komunikacija sama po sebi čini jednostavna, često puta dolazi do nerazumijevanja što može uzrokovati konflikte i frustracije u osobnom i profesionalnom životu i odnosu s ljudima oko nas. Srećom, komunikacija je vještina koja se može izbrusiti.
Naučiti uspješno komunicirati znači napraviti prvi korak ka kvalitetnijem i uspješnijem životu.
Opis akademije
Biti uspješan komunikator naročito je izazovno u današnje vrijeme obilježeno stalnim promjenama, neizvjesnošću i brigom za mentalno i fizičko zdravlje koja je postala dio naše svakodnevice. Ako se nešto proteklih godina promijenilo, onda je to zasigurno komuniciranje, i to u svim segmentima našeg života, kako poslovnom tako i privatnom. U ovom digitalnom vremenu primamo, šaljemo i procesuiramo veliki broj poruka svakog dana. Ali uspješna komunikacija je mnogo više od razmjenjivanja informacija. Ona je također razumijevanje osjećaja koji se kriju iza tih informacija. Kako uspješna komunikacija može poboljšati odnose? Kod kuće, na poslu i u društvu možemo produbiti veze s drugima i usavršiti timski rad, učinkovitije donositi odluke i rješavati probleme i krizne situacije.

Teme
Način i tehnike rada:
- predstavljanje konkretnih znanja i vještina utemeljenih na suvremenoj teoriji komunikacije i neuroznanosti
- upoznavanje s provjerenim tehnikama iz prakse
- praktične vježbe simulacije komunikacijskih situacija i diskusije
- individualan feedback o napretku
Ishodi učenja
- poslati jasnu i ciljanu poruku
- razumjeti tuđe poruke
- koristiti i čitati neverbalnu komunikaciju
- znati razumjeti i aktivno slušati
- primjeni efikasne alate za poboljšanje interne i eksterne komunikacije
- modificirati svoje verbalno i neverbalno komuniciranje sukladno zadanom cilju
- pravilno voditi sastanak, delegirati i davati povratne informacije
- primijentiti obrasce kriznog komuniciranja
- riješiti komunikacijsku krizu
- koristiti motivacijske obrasce za motiviranje i samo-motiviranje